凤冈，中国富锌富硒有机茶之乡，中国十大最美茶乡之一，而在这片土地上的许多的老百姓和企业也因茶而富，因茶而荣。

　　遵义凤冈供电局作为茶乡有担当的民生企业，在电力服务方面始终坚持“为客户创造价值”的服务理念，主动作为，精准施策，得到了茶企负责人的一片叫好，有效助力了凤冈县“锌硒”茶快速发展，为凤冈县脱贫攻坚工作书写了漂亮答卷。

　　增供扩销让供电和茶企实现双赢

　　“上杆前认真检查一下保险带。”班长安友再次叮嘱。

　　“已经检查完毕。”队员再次核实。

　　“可以登杆作业。”班长下令。

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　　走进凤冈县蜂岩镇桃坪村贵州鼎嘉茶业有限公司，笔者看到遵义凤冈供电局竞争性企业党支部施工队正在紧锣密鼓地组织对该茶厂进行变压器的安装工作，现场班长正在嘱咐施工队要注意安全，各施工现场也如火如荼，一派繁忙的景象。

　　“茶厂引进了一批先进的制茶设备，用电需求在原计划上大幅增加，这不供电局的同志正在茶厂安装变压器。”贵州鼎嘉茶业有限公司负责人李梓源告诉笔者，今年3月初，蜂岩供电所在“村电共建”点收集意见建议时，他将茶厂的用电需求大幅增加的信息报上去后，没有想到供电局的同志第一时间就上门服务了。

　　据悉，该公司是以“公司+合作社+基地+农户”的方式组建的，主要生产红茶、绿茶、乌龙茶等。茶厂占地面积约8600㎡，建设投资两千多万元，第一期工程预计今年5月竣工，年生产量约为1000吨左右。茶厂正式投运后，可以有效解决当地30余户农民就业难题，带动蜂岩镇当地经济发展，提高茶农的收入，助力脱贫攻坚和乡村振兴。

　　蜂岩供电所客户经理宋帮喜介绍道：“在‘村电共建’点收集意见建议时，发现贵州鼎嘉茶业有限公司茶叶长势较好，加工期到了，用电量急剧增加，如果按照业扩流程可能要15天左右才能办理好，我们担心错过了最好的加工时间，所以开辟了‘绿色通道’，5天时间全部完成。”

　　据了解，蜂岩供电通过所深入现场调研勘测后，为该茶厂量身定做了供电方案，并设计预留满足茶厂5个规划的增容所需，保证了茶厂生产、生活的正常用电。

　　“当前，凤冈供电局在疫情防控的同时，千方百计把疫情造成的时间抢回来，把疫情造成的损失补回来，积极落实上级工作要求，全力开展好增供扩销工作，做实做细增供扩销措施，为当地企业复工复产工作做好充分的服务。”蜂岩供电所党支部书记、所长刘辉带领员工们深入企业走访，一一了解复工复产情况。

　　“村电共建+客户经理”助力茶企复工复产

　　春日百花艳，茶香最风华。截至3月底，南方电网贵州遵义凤冈供电局基层8个党支部运用新时代“村电共建”“社电联建”服务模式，已对全县160多家茶叶生产加工企业和生态农业园进行了走访，做好“新冠肺炎”疫情防控的同时，第一时间了解茶企用电需求，提前作好春茶开采加工和春耕生产保供电工作。

　　“真的是太感谢他们了，为我家挽回了几万块钱的损失!”在凤冈县田坝村“村电共建”点，凤冈县凤茗禅心茶企女老板刘会兰笑咪咪地对笔者说，印象最深的是她家收了一万多斤茶叶，但变压器出了问题一时无法修复，一万多斤茶叶没法加工，十分着急的她一个电话打给永安供电所客户经理朱克永，朱克永立即联系单位从40公里远的县城拉来了发电机，确保了茶叶加工，让企业没有因停电而受到损失。

　　“用电管家真的是贴心，我们正在进行设备检修，你们来得正是时候!”凤冈县永安镇秀姑茶企的负责人杨秀贵的茶车间，突击队员们跟工人一起对即将运行的加工设备进行全方位的检查，开启了茶叶加工的准备工作，整个车间忙而不乱、紧而有序，吹响了复工的号角......

　　“就茶叶的种植来说，受疫情影响不大，受疫情影响最大是销售问题。”凤冈供电局永安供电所所长谭燕告诉笔者，在走访检查中，得知秀姑茶企的销售受到影响后，谭燕认真做好了记录。

　　谭燕说：“我们将利用媒体大力开展网上宣传，为消费者提供更为便捷的服务，希望通过‘村电共建’平台为茶企的茶叶销售出一份力。”

　　据悉，凤冈县的茶产量2019年占全省51%，2020年开年以来，各茶基地茶叶长势很好，已经大量采摘生产。各茶企也正组织工人对春茶进行采摘、加工、销售，确保“指标不调、收入不降”。

　　凤冈县各供电所也积极主动做好了对茶企的服务指引，组织“党员突击队”和客户经理们到各茶企开展“用电管家”服务，促茶企复工。

　　供电可靠让客户用电舒心

　　“我的茶厂在生产期间从未停过电，计划性停电客户经理都会通过‘线上’微信服务平台第一时间通知到每一位客户。”贵州魅力黔茶有限公司总经理周超学透露。

　　据周超学介绍，该公司有超大型茶叶生产流水线，是从日本进口的高科技先进设备，加工出来的优质高端茶畅销欧盟、东南亚等国家和地区，设备比较“金贵”，如果在生产过程中停电一次就会造成几十万元的经济损失，停电对他来说“伤不起”。

　　“供电的安全、可靠对我的茶叶生产尤为重要。”周超学说到，凤冈供电局的供电服务没得话说，服务好得很，每年供供电局还会定期到企业开展供电设备的巡视检查工作。

　　永安供电所副所长钱小豪说：“面对目前新冠肺炎病毒，我们为确保每一家茶企能够顺利开工，对每条线路、每个台区都进行专项巡视和维护，也对每家茶企进行了走访，了解他们的用电需求和用电设备安全，最大限度地降低茶企和茶农损失。”

　　复工复产以来，凤冈供电局在县委组织部的指导下，各基层党支部与86个村、社区党组织召开了“村电共建”“社电联建”座谈会，明确了双方的职责，同时还组织工作人员每天巡视线路设备，走访茶企业，全力做好供电服务，得到茶企和茶农的充分肯定，拉近了与客户的距离，构建了和谐的供用电关系，营造良好的营商环境。

　　通过“村电共建”“社电联建”点信息的收集，及时掌握茶企生产加工的用电需求，有利于提高供电可靠性，帮助茶企茶农创造更多的价值，进一步彰显南方电网“万家灯火南网情深”的品牌形象。