3月20日讯:近日,由晋江经济报主办,《晋江商人》杂志社和晋江新闻网共同协办的“315诚信商家”大型评选活动推出后,在晋江消费行业引发广泛影响。在晋江茶叶行业,面对日益激烈的市场竞争,许多企业纷纷调整经营思路,以求长远发展。但不管大家各自思路如何、能否最终成功,诚信已经成为许多商家占据消费者心智、开疆扩土之战的利器。

  茶行业竞争空前 诚信助力商家突围

  近日,记者走访几家晋江本土茶企,谈及晋江茶市新变化,众茶商所见略同。在他们看来,相比之前,晋江茶市场已经发生很大的变化,竞争愈演愈烈。

  “在很长一段时间内,晋江茶叶消费一度以安溪铁观音为主。而如今,随着普洱、武夷茶、黑茶、白茶的悄然兴起,市场份额正在不断被瓜分。不同茶类间的竞争在加剧。”在喜牌茶业总经理杨文喜看来,近年来单一茶类的茶叶门店,经营越来越困难,许多茶店经营者不得不调整思路求突破。

  与此同时,一二线品牌茶企纷纷发力,凭借雄厚实力大面积开店。如八马、日春、华祥苑、安溪铁观音集团、天福中闽魏氏等老牌茶企在晋江的门店不断增多;与此同时,许多诞生于晋江的茶界后起之秀也加快布局,它们依靠高效的管理、强大的团队和充足资金,在行业刮起一股开店旋风。如三好茶博汇、仙福茶业、圣堡露名茶、升美名茶等短短几年时间内,门店数量剧增。中小型茶企市场占有率全面下滑。

  对于消费者而言,商家越来越多,可选择的茶类也更多,怎么办?此时,诚信的力量开始凸显,并将成为左右消费者选购的主要标准:对茶不了解,对品牌不了解,没关系,选择美誉度高的商家。那么,商家美誉度来自哪里?商家只有以自己在行业的专注度、更合理的价格、更好的服务,先在一部分消费者心中奠定诚信的形象,才能慢慢形成良好的口碑。事实已经证明,要在激烈竞争中成功突围,取信于消费者至关重要。那么,晋江的茶企如何做呢?

  专注本行业 提高竞争力

  面对挑战,许多晋江本土优秀茶企迎难而上,以专注取胜。

  “目前,2012年秋茶已经基本售罄,没有库存压力。”驿路茶马林总告诉记者,其去年整体销售还是比较轻松的。在大家都觉得生意不好做的情况下,驿路茶马是如何做到这一点的?

  “早在去年上半年,我们就对原有产品框架进行梳理,保留具有竞争优势的产品系列,淘汰一些不合理的产品。在这一过程中,我们还加大拳头产品的宣传优势。如,在春节前,我们精心打造的2013年款‘一马当先’和‘驷马难追’就全面上市,迎合消费者春节的消费需求。”面对市场压力,驿路茶马的做法是提高专注度,大力推出优势产品。在林总看来,只有专注,才能专业。而专业无疑是诚信消费的主要内容,它是取信于消费者的核心所在。

  而本土龙头茶企——三好茶博汇对诚信有着不一样的阶段性了解。在企业迅猛发展的过程中,它坚持人才梯队建设,把诚信内容由内而外地演绎。“只有让员工对企业产生信任感、归属感,这个企业才能真正取信于消费者,并长远发展。”在三好茶博汇相关负责人看来,诚信不仅存在于商家和消费者之间,它还存在于企业与员工之间。因此,人才团队建设是今年三好茶博汇的一项重要工作。为此,三好茶博汇从创立之初,就始终坚持双休制、十三薪与年终奖并行薪资体系、适时提薪、对参与创业的老员工实行股权激励体制,望以此留住人才、回馈与企业共同成长的员工。

  面对压力,部分茶企致力于开辟其他营利渠道,如兼营酒水、工艺品、滋补品或者代理某一品牌酒水。对此,圣堡露茶业有限公司总经理王连地有自己的看法:那就是,不管涉猎多少个行业,专注度不能削弱。

  据介绍,随着企业的壮大发展,圣堡露近年来也涉足多个行业。但与其他企业不一样的是,圣堡露并未因此削弱其在本行业的专注度。“专注,才是在一个行业或一个领域立足的根基。我们的做法是,让专业的人做专业的事。比如,我们的子品牌——态山名茶、我们的酒水板块、我们的电子商务……都是有相对专业而独立的团队在操作。在做这些的过程中,我们并未弱化我们原本在茶行业的专注度,与之相反,我们的专注度在不断提高,这是我们能够取得暂时成功的关键所在。”